Questions générales
Pour tout — comment fonctionne un score, de l'aide pour planifier un voyage, un retour sur le site — écrivez-nous à hello@carfreeroutes.com. Il n'y a pas de formulaire derrière cette page, juste une vraie boîte mail que nous lisons nous-mêmes.
Vous avez repéré un changement ?
Un horaire modifié, un sentier fermé, un ferry qui ne circule plus — signaler des changements est l'une des choses les plus utiles que vous puissiez nous envoyer, et cela améliore directement le site pour le prochain voyageur.
Indiquez la destination ou l'itinéraire, ce que vous avez constaté et à peu près quand — un lien ou une capture d'écran aide mais n'est pas obligatoire. Nous vérifions chaque signalement et mettons à jour la page concernée une fois confirmé.
Partenariats
Offices de tourisme, opérateurs de transport, hébergements et partenaires d'excursions peuvent nous écrire à la même adresse. Nous sommes toujours ouverts au dialogue, avec la même règle que partout ailleurs sur le site : un partenariat ne change jamais un score ni une recommandation.
Dites bonjour
Si vous avez utilisé CarFreeRoutes pour un voyage et que ça s'est bien passé — ou pas — nous aimerions le savoir dans les deux cas. Les histoires vraies de voyageurs sans voiture façonnent ce que nous construisons ensuite.